Code promo Promovacances

Titre : Promovacances

Le tourisme est un secteur en pleine expansion aujourd’hui. Tout le monde se précipite pour faire sa réservation de vacances afin de voyager et visiter d’autres pays. Pour mieux stimuler ces moments de détente, les agences de voyages offrent des aventures spectaculaires aux touristes. Mieux, dans l’espoir d’attirer plus de clientèle, certaines donnent des bons de réductions à leurs potentiels clients pour des séjours de voyages tranquilles. C’est dans cette dynamique que s’inscrit également Promovacances, qui offre régulièrement des codes promo à sa clientèle.

Historique de l’entreprise Promovacances ?

Promovacances est une agence de voyages créée en 1997. Elle a été lancée sur internet en 1998 et elle est la propriété de la société Karavel. L’entreprise est dirigée depuis le mois d’octobre 2001 par Alain de Mendonça. Son siège social se trouve en France, à Paris, plus précisément dans le 10e arrondissement.

Promovacances est une entité révolutionnaire qui s’est développée avec le temps. Son site n’a été mis en ligne qu’un an après sa création, soit en 1998 avant d’être racheté plus tard en 2005 par le groupe Opodo. Deux ans après l’acte de rachat de l’entreprise : c’est-à-dire en 2007, Promovacances reprend à nouveau son entier monopole et devient depuis cette année la seule entreprise de voyage indépendante en France.

Au cours de la même année (2007), elle signe un partenariat avec l’IGS. Ce partenariat lui permettra de créer plus tard une école de vente interne. L’année suivante, elle rachète AB Croisière. Toujours dans le souci d’améliorer ses prestations, elle rachètera également l’agence Unmondeadeux en 2009.

Après 12 ans d’existence, plus de trois millions de clients ont fait confiance à la société partout dans le monde. Selon les statistiques, le groupe reçoit plus de 4,5 millions de visiteurs par mois. En octobre 2011, la firme a été reprise de nouveau, mais cette fois par le groupe Karavel. Le même groupe a également fait l’acquisition de la marque Club Jumbo, suite à la faillite de Thomas Cook en 2020.

À qui s’adresse Promovacances ?

Promovacances est une agence de tourisme. Et c’est un marché très animé. Il s’agit là d’une aubaine pour permettre aux passionnés des voyages et d’autres aventuriers de passer des séjours aussi bien courts que longs, à travers les quatre coins du monde, pendant les congés ou les périodes de vacances.

En général, Promovacances s’adresse aux familles, aux hommes, aux femmes et aux enfants qui désirent passer des moments historiques loin de leur domicile de résidence.

Que vend Promovacances ?

Promovacances met à la disposition de ses clients plus de 10 000 services de voyages. Ces offres variant quotidiennement comprennent notamment :

  • Les séjours et les weekends
  • Les croisières,
  • La location de voiture ou les circuits,
  • les vols secs,
  • La plongée,
  • Le golf ou le camping, etc.

Chaque jour, les services et les prestations sont réactualisés pour faire profiter des meilleures offres du moment aux clients.

En plus du service de réservation en ligne que propose l’entreprise, elle dispose en plus d’agences physiques, qui sont implantées dans les quatre coins du globe. Les agences physiques prennent en charge les clients de Promovacances de par un accueil cordial et chaleureux, en passant par la préparation des voyages.

Quant aux agents de voyages de Promovacances, ce sont des professionnels et des experts qui sont dotés de l’habilité nécessaire pour proposer aux clients des services personnalisés et de qualité. Ils sont en mesure de répondre aux exigences relatives à l’hébergement, à l’équipement des clients, sans oublier la prise en charge des enfants.

Ceux-ci sont aussi de véritables facilitateurs, capables de prodiguer des conseils et d’assister les prospects dans l’achat des différents services. La marque de Promovacances est dédiée aux voyages dans les villes de province et en région parisienne.

Quels sont les moyens de paiement sur Promovacances ?

Pour régler les commandes en toute sécurité sur son site, Promovacances propose plusieurs moyens de paiement, dont la carte visa, la carte Bleue, la Mastercard, les paiements par chèques de vacances, par espèces ou par virement.

Par ailleurs, il est possible d’effectuer les paiements en 3 fois, exclusivement grâce à la carte bancaire ou la Mastercard. Le paiement de la commande en 3 fois se fait suivant l’échéancier ci-après :

  • 1re échéance : le premier jour de la commande obligeant le versement de 1/3 du montant du panier, associé au frais de dossier d’une valeur de 1,4 % du montant de la commande ;
  • 2e échéance : l’obligation de 1/3 du montant du panier à verser 30 jours après la commande ;
  • 3e échéance : l’obligation de 1/3 du montant du panier à verser 60 jours après la commande.

Cependant, pour bénéficier du paiement en 3 fois par commande, il faut respecter certaines conditions indispensables. Parmi celles-ci, il y a d’abord le type de voyage qui doit correspondre à un forfait unique. Ensuite, le montant du panier de commandes ne doit pas dépasser ou être inférieur à un certain montant. Enfin, le paiement doit se faire avec une carte visa ou une MasterCard française. La validité de la carte doit être au moins de 90 jours, suivant le jour de la première échéance. Surtout, le demandeur devra être une personne majeure qui réside en France ou en région métropolitaine.

Comment annuler une réservation ?

Face à certaines situations imprévues, les voyageurs sont obligés parfois d’annuler leur réservation. C’est dans cette optique que Promovacances donne la possibilité à ses clients, d’annuler leur voyage ou carrément de se faire rembourser.

En revanche, toute demande d’annulation doit suivre un certain processus. En fait, une fois que la demande de réservation sur Promovacances a été effectuée, vous recevrez dans les 48 heures qui suivent une demande de confirmation qui sera envoyée sur votre adresse email fournie sur le site. Au cas où le désir du client est d’annuler sa commande, il peut le faire en ce moment sans frais.

Par contre, une fois que la demande de réservation sur Promovacances a été confirmée, toute demande d’annulation qui suivra cette action sera facturée à partir de cet instant. Il s’agit d’un léger prélèvement sur le montant qui servira au rétablissement de la commande.

Pour obtenir le remboursement de la réservation ou pour l’annuler définitivement, il est préférable de contacter directement Promovacances à travers son adresse mail ou son service client. Vous pouvez aussi vous rendre à l’une de ses agences de proximité.

Par ailleurs, il arrive des fois où le groupe offre la possibilité à ses clients de modifier les billets. En effectuant simplement un appel au service client ou en se rapprochant d’un conseiller de voyage, le problème est traité dans les plus brefs délais.

Comment trouver un code promo Promovacances ?

Comme on le sait sans doute déjà, les codes promo constituent un ensemble de lettres et de chiffres qui permettent de bénéficier des bons de réduction sur des achats. À l’instar de beaucoup d’autres marchands, Promovacances propose un emplacement des codes de réduction au pied du panier. Les codes de réduction du commerçant peuvent être retrouvés chez Code-promotion.fr. La liste des voyages à prix promotionnel est régulièrement mise à jour chez le marchand, ainsi que de nouvelles destinations.

Pour connaitre les bons plans, il faut se connecter sur le site de l’entreprise et se diriger vers la rubrique « nos bons plans du moment ». Cette rubrique présente l’aperçu des promotions sur de nombreuses destinations. Pour que la réduction soit prise en compte, il est important de valider son code promo avant de procéder à l’achat.

Comment utiliser un code promo Promovacances ?

Pour profiter des bons de réduction Promovacances et voyager en toute sécurité, l’utilisation des codes promo est très simple. En fait, le processus consiste à se rendre sur le site de Promovacances et de sélectionner le voyage de vos rêves et les dates avant de procéder à la réservation. Ensuite, au moment du paiement, n’oubliez pas d’insérer le code promo dans la case prévue à cet effet puis faites la validation en cliquant sur « OK ».

La remise va s’appliquer automatiquement au montant à payer. En cas d’erreur, il faut vérifier les conditions d’applications ainsi que les bons de réduction. Il arrive des fois où le code arrive à expiration ou que la combinaison soit peut-être mal faite. Dans ce genre de situation, il est recommandé de tester un autre code promo ou d’appeler le service client.

D’autres services offerts par Promovacances

L’entreprise dispose de deux principales activités, dont la distribution et l’activité de Tour opérateur. En tant que distributeur, l’agence fonctionne avec des partenaires privilégiés et stratégiques qu’il sélectionne sur la base des critères rigoureux conformes aux Tours opérateurs externes.

À ce jour, Promovacances vous offre la possibilité de choisir entre 120 destinations (locales comme internationales). Elle donne la liberté à ses clients de décider de l’organisation de leur voyage. Cela implique que chaque client peut choisir la durée de son séjour, les jours, voire les heures de départ et de retour, sans oublier l’hôtel où séjourner.

Quant à son activité de tour opérateur, la société française de voyage produit elle-même ses services de séjour. Toutefois, elle négocie avec des hôtels et des compagnies aériennes sur certaines destinations, où elle n’intervient pas, notamment la Tunisie, l’Égypte et la République dominicaine, afin de satisfaire ses clients qui vont dans ces contrées.

Comment contacter Promovacances ?

À l’ère du numérique, contacter le service client d’une entreprise n’est pas une affaire de pro. Cela est possible à travers les différents canaux disponibles grâce à internet. Alors, pour soumettre une préoccupation sur la réservation, le suivi d’une commande, la réclamation ou autre, il est possible de joindre l’entreprise par le numéro de téléphone ou l’adresse mail fournis sur son site. Les agents commerciaux ou les chargés de la clientèle sont à votre disposition pour vous conseiller sur l’achat de voyage, le mode de paiement ou les offres de service après-vente.

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